Les bases de la prévention

Que faire en cas de fuite de gaz?

1. Évitez les flammes et les étincelles. Ne fumez pas. N’actionnez aucun appareil à proximité de la fuite, même un téléphone portable ou un interrupteur – l’électricité statique pourrait provoquer une étincelle.
2. Sortez rapidement de l’immeuble ou éloignez-vous de la fuite si vous êtes déjà dehors. Sans retarder votre sortie de l’immeuble, vous pouvez en chemin ouvrir les portes et les fenêtres (ou les laisser ouvertes) pour assurer une ventilation maximale.
3. Appelez le 9-1-1. Si ce service n’est pas offert dans votre région, appelez au 1 800 361-8003.

Les symptômes d'une intoxication

Les symptômes sont notamment : maux de tête, nausées, fatigue, vertiges et vomissements.

Quoi faire si je soupçonne la présence de monoxyde de carbone?

Sortez immédiatement et si une autre personne est incommodée, transportez-la à l’extérieur. Dans tous les cas de malaise, contactez les secours médicaux nécessaires en composant le 9-1-1. Assurez-vous de résoudre la cause de la présence de monoxyde avant de réintégrer les lieux.

Comment prévenir les intoxications?

• Faites entretenir régulièrement et soigneusement tous les appareils fonctionnant avec un combustible. L’entretien doit être effectué par un technicien qualifié ayant une connaissance pratique du fonctionnement, de l'installation et de l'évacuation des appareils de combustion.
• Installez un détecteur de monoxyde de carbone répondant à la norme CSA 6.19 ou UL 2034. L’utilisation d’un détecteur de monoxyde de carbone est obligatoire dans certains cas, comme dans certains bâtiments à vocation particulière, les établissements d’affaires de plus de deux étages et les immeubles résidentiels de plus de deux étages ou de plus de huit logements. Toutefois, peu importe votre bâtiment, il est possible que votre municipalité ait une réglementation plus contraignante que la Loi sur le bâtiment ou qui s’applique à des bâtiments qui ne sont pas visés par cette loi. Dans tous les cas, pour assurer votre sécurité, la Régie du bâtiment, la CNESST et les services d’incendie recommandent en tout temps l’installation d’un détecteur. Un détecteur déclenchera un signal d’alarme si la quantité de monoxyde de carbone dépasse un seuil prédéfini. Ce type de détecteur de monoxyde de carbone est disponible dans les magasins à grande surface.
• Veillez au bon fonctionnement des bouches d'aération, des conduits d'évacuation et des cheminées, notamment en les déneigeant régulièrement.

1. Cessez les travaux immédiatement
2. Évitez les flammes et les étincelles, incluant l'utilisation des interrupteurs et des téléphones
3. Éloignez-vous rapidement de la fuite et sortez du bâtiment
4. Composez le 9-1-1 lorsque vous êtes dans un endroit sécuritaire
5. Attendez que des professionnels vous confirment que le bâtiment est sécuritaire avant d'y retourner

• La flamme de gaz naturel doit être bleue. Évitez d'utiliser un appareil dont la flamme est jaune ou orangée (autre qu'un foyer).
• Rien ne doit obstruer la ventilation et l’évacuation des gaz de combustion. Entretenez les bouches d'aération et les conduites reliées aux appareils.
• Les appareils doivent être en bon état, aucune fuite ne doit être perceptible et les canalisations ne doivent pas brûler au toucher. Évitez d’utiliser un appareil qui présente ces caractéristiques.
• Un appareil mal entretenu peut générer du monoxyde de carbone (CO). Munissez-vous d’un détecteur de CO et évitez de graves problèmes.
• Pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils, faites-les inspecter annuellement par des spécialistes. Assurez-vous de confier ces travaux à une entreprise qui détient une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) et qui est membre de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ). Tout technicien ou plombier travaillant sur un appareil à gaz naturel doit détenir un certificat de qualification en matière de gaz naturel d’Emploi-Québec. Gaz Métro Plus ou votre Partenaire certifié en gaz naturel d'Énergir possèdent et proposent des programmes d'entretien.
• Pour en apprendre davantage sur les conseils d'entretien, consultez la section suivante.

Quoi faire avant de creuser?

Pour tout travail nécessitant le remuement du sol, faites une demande de localisation en ligne auprès d'Info-Excavation ou appelez au 1 800 663-9228. C'est gratuit! 

Vous avez mandaté un entrepreneur pour effectuer ces travaux? Demandez-lui s'il a fait les vérifications nécessaires. Chaque bris de conduite demande l’intervention des pompiers et du service d’urgence d'Énergir.

Pour obtenir plus d'information et connaître les éléments particuliers dont vous devez tenir compte dans la planification et l'exécution de vos travaux, consultez :

Directive pour les travaux à proximité d'infrastructures souterraines
Directive - Demande d'autorisation d’effectuer des travaux dans l’emprise d’une conduite de transmission
Fiche de prévention terrain pour les entrepreneurs - développée conjointement avec la CNESST

Quoi faire?

Certaines situations demandent une vigilance accrue. Lors d'une intervention de déblocage sur un branchement d'égout dont le blocage est situé à l'extérieur des murs d'un bâtiment, il est possible qu'une conduite de gaz naturel puisse être endommagée si la conduite est débloquée à l'aide d'outils mécaniques ou à haute pression. Si une telle situation se produisait, une fuite de gaz pourrait ainsi être provoquée, créant une situation potentiellement dangereuse. Afin d'assurer que de tels événements ne se produisent pas, certaines mesures de sécurité sont nécessaires avant de commencer les travaux de déblocage :

• Contactez Info-Excavation au 1 800 663-9228 et sélectionnez l'option pour les demandes urgentes.
• Si les vérifications confirment qu'il n'y a pas d'interférence du réseau gazier et des égouts bloqués faisant l'objet des travaux de déblocage mentionnés dans votre demande, une confirmation verbale et un numéro de dossier vous seront donnés. Vous pourrez ainsi poursuivre vos travaux.
• S'il y a présence de conduites de gaz naturel, une équipe se rendra sur les lieux pour localiser les conduites de gaz naturel et les conduites d'égout.
• S'il y a interférence du réseau gazier et des égouts bloqués, la situation sera corrigée immédiatement et un document vous sera remis vous permettant de poursuivre les travaux. (Notez que les travaux et les frais d'attente seront pris en charge par Énergir.)